Chính sách bảo mật
Chính sách này giải thích cách HỘ KINH DOANH HH TECH (MST 024098008240, người đại diện Hà Huy Trọng, địa chỉ Sơn Giao, xã Hoàng Vân, tỉnh Bắc Ninh) thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu khi người dùng sử dụng HHTECH API.
1. Dữ liệu được thu thập
- Email, thông tin tài khoản và dữ liệu xác thực cần thiết.
- API key, lịch sử sử dụng, model, thời điểm, dung lượng và chi phí để vận hành, tính cước và chống lạm dụng.
- Thông tin giao dịch, mã đơn, dữ liệu đối soát thanh toán và yêu cầu hỗ trợ.
- Dữ liệu kỹ thuật như địa chỉ IP, trình duyệt, nhật ký lỗi và thông tin bảo mật.
- Nội dung yêu cầu/đầu ra AI trong phạm vi cần thiết để cung cấp, bảo vệ và cải thiện dịch vụ theo cấu hình công bố.
2. Mục đích và cơ sở xử lý
Dữ liệu được xử lý để tạo tài khoản, cung cấp API, tính phí, hỗ trợ khách hàng, phát hiện gian lận, bảo vệ hệ thống, thực hiện nghĩa vụ pháp lý và giải quyết tranh chấp. Chúng tôi chỉ sử dụng dữ liệu cho mục đích phù hợp với thông báo này hoặc khi pháp luật cho phép.
3. Chia sẻ và nhà cung cấp bên thứ ba
Dữ liệu có thể được truyền đến nhà cung cấp hạ tầng, thanh toán, lưu trữ, giám sát hoặc mô hình AI để thực hiện dịch vụ. Các bên này chỉ được xử lý trong phạm vi cần thiết theo thỏa thuận hoặc nghĩa vụ pháp luật. Không bán dữ liệu cá nhân của người dùng.
4. Lưu trữ và bảo vệ
Chúng tôi áp dụng kiểm soát truy cập, mã hóa khi truyền, bảo vệ phiên và biện pháp phù hợp để giảm nguy cơ mất mát, truy cập trái phép hoặc tiết lộ. Không có phương thức truyền hoặc lưu trữ nào an toàn tuyệt đối; người dùng phải bảo mật mật khẩu và API key.
5. Thời hạn lưu trữ
Dữ liệu được lưu trong thời gian cần thiết cho mục đích cung cấp dịch vụ, đối soát, giải quyết khiếu nại và tuân thủ nghĩa vụ lưu trữ. Khi không còn cần thiết, dữ liệu được xóa, ẩn danh hoặc hạn chế truy cập theo quy trình phù hợp.
6. Quyền của người dùng
Người dùng có thể yêu cầu biết, truy cập, cập nhật, chỉnh sửa, xóa, hạn chế xử lý hoặc phản đối việc xử lý trong phạm vi pháp luật cho phép. Gửi yêu cầu tới support@hhtechapi.com hoặc kênh hỗ trợ bên dưới; chúng tôi có thể cần xác minh danh tính.
7. Liên hệ
Hỗ trợ: 096 221 1698 · Telegram @hhtech_api_bot · Giờ hỗ trợ: 09:00–23:00.